康乐部服务员

【岗位职责】
1、负责酒店康乐部日常服务工作，包括健身房、游泳池等区域的接待与指引；
2、为客人提供专业的设施使用指导，确保客人安全、舒适地使用康乐设备；
3、定期检查康乐区域设施设备的运行状况，发现问题及时报修并跟进处理；
4、维护康乐区域的清洁与整洁，确保环境符合酒店卫生标准；
5、协助处理客人的投诉与建议，提升客人满意度；
6、完成上级交办的其他相关工作。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通能力，能够热情、耐心地对待客人；
2、身体健康，能够适应一定强度的体力工作；
3、具备团队合作精神，服从工作安排；
4、有酒店或相关服务行业工作经验者优先，无经验者可培训上岗；
5、能适应倒班工作制。