餐厅领班

【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与工作效率
2、监督员工工作表现，定期进行培训与指导
3、处理顾客投诉与特殊需求，提升客户满意度
4、协调餐厅与其他部门的沟通与合作
5、检查餐厅卫生与食品安全标准执行情况
6、协助制定排班计划与人力调配
【岗位要求】
1、具备餐饮服务行业相关工作经验
2、良好的沟通协调与团队管理能力
3、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
4、熟悉餐厅运营流程与服务标准
5、责任心强，注重细节与服务品质