前厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅顾客的接待、引导及服务工作，确保顾客用餐体验
2、准确记录顾客点单信息，及时传达至后厨并跟进上菜进度
3、保持餐厅环境整洁，按要求完成餐前准备与收尾工作
4、处理顾客咨询及简单投诉，及时反馈特殊情况
5、遵守服务流程与标准，执行食品安全相关规范
【岗位要求】
1、高中及以上学历，18-35周岁
2、普通话流利，具备基础沟通表达能力
3、能适应早晚班轮换及节假日工作安排
4、有服务意识，吃苦耐劳，具备团队协作精神
5、有餐饮服务经验者优先，无经验可培训上岗