餐厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作，确保服务流程顺畅；
2、热情接待顾客，提升顾客用餐体验；
3、严格按照服务标准操作，确保餐具、桌椅及餐厅环境的整洁与卫生；
4、及时响应顾客需求，妥善处理顾客投诉及突发情况，维护餐厅良好形象；
5、协助完成餐厅物资的盘点、补充及保管工作，确保营业所需物品充足；
6、配合团队完成上级安排的其他工作任务，确保餐厅运营高效有序。
【岗位要求】
1、年龄20-45岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识与亲和力；
2、具备一定的沟通协调能力，能够与顾客及同事有效互动；
3、工作认真负责，吃苦耐劳，能够适应早晚班及节假日排班；
4、有餐厅服务经验者优先，无经验者可提供岗前培训；
5、遵守餐厅规章制度，服从管理安排，具备团队合作精神。