【岗位职责】
1、全面负责宴会厅日常运营管理工作,包括活动策划、场地布置及服务流程监督
2、协调餐饮部、厨房等部门确保宴会活动顺利执行,处理突发情况
3、制定服务标准并培训员工,提升团队服务质量与客户满意度
4、监督设备维护与物资管理,控制运营成本
5、收集客户反馈并优化服务方案,维护重要客户关系
【岗位要求】
1、具备宴会服务或酒店餐饮相关领域工作经验者优先
2、熟悉宴会流程设计及高端服务标准,能承受高强度工作
3、出色的组织协调能力和现场管控能力
4、具备基础数据分析能力,能编制运营报告
5、性格开朗,具备优秀的沟通技巧和团队管理经验
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