【岗位职责】
1、负责酒店制服房的日常运营管理,确保制服收发、洗涤、熨烫、修补等工作高效有序进行;
2、制定并执行制服房的工作流程和标准,优化操作规范,提升工作效率;
3、监督制服的质量和卫生状况,确保所有制服整洁、完好,符合酒店服务标准;
4、负责制服库存管理,定期盘点,及时补充或更换破损、遗失的制服;
5、协调与洗衣房、各部门的沟通,确保制服收发及时,满足各部门需求;
6、培训并指导制服房员工,提升团队专业技能和服务意识;
7、处理制服相关的突发问题,如紧急修补、临时调配等,确保不影响酒店正常运营;
8、定期提交制服房运营报告,分析问题并提出改进建议。
【岗位要求】
1、具备酒店制服房或相关岗位工作经验者优先,无经验者可培训;
2、熟悉制服管理流程,了解洗涤、熨烫、修补等基本操作;
3、具备较强的组织协调能力和团队管理能力,能高效安排工作任务;
4、注重细节,责任心强,能够确保制服质量和服务标准;
5、具备良好的沟通能力,能与各部门有效协作;
6、能适应酒店行业的工作节奏,具备一定的抗压能力;
7、身体健康,无传染性疾病,符合酒店行业健康标准。
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