景区商业运营管理

岗位职责
1.经营目标达成：根据公司年度经营目标，制定文旅商业板块的年度、季度经营策略与业绩指标，确保部门整体经营指标达成；
2.部门统筹运营：负责文旅商业部的日常运营与管理，统一领导门店运营和研学运营两大业务板，平衡两项业务的日常运营与业务创新，保障业务有序推进；
3.运营体系搭建：建立并完善部门标准化运营流程，规范业务全流程，提升整体运营效率与客户体验；
4.渠道拓展与品牌提升：拓展维护学校、教育机构、旅行社、供应商、政企合作等优质渠道，夯实客源体系，优化运营模式，提升品牌影响力与市场占有率；
5.成本与利润管控：负责部门预算管理，优化门店、研学双线业务的盈利模型，严控无效成本支出，提升盈利能力；
6.团队全盘管理：负责团队搭建、人员配置、技能培训、绩效考核、人才梯队建设及日常管理，统筹跨部门协作，打造稳定高效的运营管理团队。
任职要求：
1.本科及以上学历，3年以上文旅、景区商业、研学旅行、实体商业运营管理经验，具备门店运营与研学业务双线统筹经验者优先；
2.熟悉文旅实体经营及研学项目全链路运作逻辑，具备独立操盘业务增收、产品优化、渠道拓展及团队管理的实战能力；
3.具备优秀的经营思维、目标拆解能力和数据复盘能力，抗压能力强，结果导向明确；
4.具备良好的市场洞察、营销策划、商务谈判与资源整合能力，有本地文旅、研学渠道资源者优先。
5.责任心强、统筹能力突出，善于团队搭建与人才培养，沟通协调及问题解决能力优秀。