客房领班

【岗位职责】
1、负责客房部日常运营管理，确保客房清洁、布草更换及物品补充符合标准；
2、督导客房服务员工作，检查房间清洁质量并做好记录；
3、处理客人对客房服务的投诉与特殊需求；
4、负责客房用品库存管理及领用登记；
5、协助主管完成员工排班、培训及绩效考核；
6、定期检查设施设备状况，及时报修维护。
【任职要求】
1、40岁以下，具备酒店客房服务相关经验者优先；
2、良好的服务意识与团队管理能力。