【岗位职责】
1、全面负责西餐厅日常运营管理工作,确保餐厅服务品质与经营目标达成
2、制定并执行餐厅服务标准、操作流程及管理制度,优化服务体验
3、负责员工排班、培训及团队建设,提升员工专业技能与服务意识
4、监督厨房出餐质量,确保菜品符合标准并持续优化菜单结构
5、处理顾客投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象
6、控制餐厅运营成本,做好物料管理及损耗控制
7、完成上级交办的其他运营管理工作
【岗位要求】
1、大专及以上学历,酒店管理、餐饮管理等相关专业优先
2、5年以上西餐厅管理经验,熟悉融合菜系运营模式
3、具备优秀的团队管理能力,至少2年20人以上团队管理经验
4、精通西餐服务标准及运营流程,持有餐饮相关职业资格证书者优先
5、年龄30-46岁,形象气质佳,具备良好的职业素养
6、抗压能力强,能适应弹性工作时间及高强度工作环境
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