前台(服务顾问)
工作内容
1:整理客户档案,做好预约排班,接待到店客户;
2:专业咨询和沟通;做好客户体验转化和邀约;跟进客户服务周期和复购推荐;负责做好售后服务管理;
3:协助门店日常运营,整理服务数据报表;
4:负责店铺商品及物料的陈列和库存管理,及时补给,
5;检查各区域的卫生,维护好品牌形象。
任职要求
1:认同公司品牌理念,有长期发展意愿。身材匀称,形象气质佳,乐观积极、具备良好的洞察力和沟通表达力, 亲和力强,具备良好的服务意识;;
2:会基础的word;excel文档编辑;擅长基础数据整理与文档归档;
3:责任心强,细致严谨,能有条理有计划的高效完成多任务统筹,
大专及以上学历,有高端服务经验者优先,
薪资福利
1:薪资:6K-10K+;社保(试用期6K,无社保,1—2月考核转正)
2:发展:前台→主管→店长(提供完善的内部晋升体系与能力提升培训)
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