1.全面负责餐饮部的日常管理工作,建立并完善部门规章制度;
2.做好与各部门之间的沟通、协调工作,确保各项事务的有序推进,保障服务品质;
3.配合总经理助理制定部门年度预算,做好成本控制,确保酒店利润目标达成;
4.对特殊及重要客人给予关注,介绍菜单内容及推荐特色菜点并回答客人问题;
5.处理客人投诉;
6.跟进部门物资采买,易耗品补货,并落实相关手续;负责部门资产的盘点和管理;
7.提供高质量高效率的服务,确保服务员按照服务程序与标准为客人提供服务;
8.做好部门人员出勤及休假安排;完成季度、年度的绩效考评管理;
9.制定月度、年度培训计划并落实,培养部门梯队人才;
10.完成上级领导布置的其它各项工作任务。
薪资5000-6000,入职缴纳五险一金
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