1、制定、执行并定期回顾酒店的年度、季度及月度市场销售战略、预算和行动计划。
2、深入分析本地、国内及国际市场趋势、竞争对手动态和客户需求,为酒店战略决策提供数据支持。
3、确立清晰的市场定位,并确保所有市场销售活动与之保持一致,制定、运营、宣传推广安排、促销活动等策划执行;
4、负责实现酒店设定的各项营收目标,包括但不限于:客房总收入、宴会收入、餐饮收入、市场份额指数等。
5、制定并监督客房定价策略、房态控制和预订政策,以实现收益化。
6、定期编制并提交市场销售预测、预算报告和业绩分析报告。招募、培训、激励和管理一支高效的销售团队。
7、设定清晰的个人及团队销售目标,并定期进行绩效评估和辅导。
8、划分销售区域和市场细分,确保销售覆盖的全面性和有效性。
9、亲自参与和维护酒店关键大客户及战略合作伙伴的关系,定期进行客户回访和市场巡查,维护长期稳定的客户关系。
10、完成上级领导布置的其它各项工作任务。
举报该职位