服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括顾客接待、点餐服务、菜品推荐及上菜服务；
2、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等摆放有序，营造良好的就餐氛围；
3、及时响应顾客需求，处理顾客投诉及反馈，提供优质的客户服务体验；
4、熟悉菜单内容及餐厅促销活动，准确传达菜品信息，协助提升顾客满意度；
5、协助完成餐厅开闭店工作，包括备餐、清洁、盘点等日常事务；
6、遵守餐厅服务流程及卫生标准，确保服务高效、安全、规范。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识；
2、性格开朗，沟通能力强，能够耐心、细致地对待顾客；
3、具备团队合作精神，能适应快节奏工作环境；
4、无工作经验要求，有餐饮服务经验者优先考虑；
5、能适应轮班制工作（含早晚班及节假日排班）；
6、工作态度积极，吃苦耐劳，服从管理安排。