【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员调配、服务流程监督与优化
2、制定并执行门店销售计划,完成月度/季度业绩指标
3、负责客户关系维护,处理重大客诉及突发事件
4、监督产品库存管理,控制损耗率在行业标准范围内
5、组织员工专业技能培训,提升团队服务水平
6、落实公司营销活动方案,定期反馈市场竞品动态
【岗位要求】
1、3年以上美容养生行业门店管理经验,有连锁门店管理经验者优先
2、精通面部护理/身体项目运营流程,熟悉美容仪器操作规范
3、具备优秀的团队领导能力,能有效激励5-10人团队
4、数据敏感度高,熟练使用Excel等办公软件进行运营分析
5、持有美容师资格证或相关行业认证者优先考虑
6、适应早晚班轮休制度,抗压能力强
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