【岗位职责】
1、依照酒店对清洁和外观的标准为公共区域提供保洁服务。
2、指导并负责整个酒店的清洁卫生维修保养,并使公区工作并然有序的运行。
3、对公共区域进行日常检查,每日对餐厅、大堂、会议室、宴会厅、客用卫生间、后区办公室、更衣室等区域的清洁情况。
4、管理关于化学清洁用品使用的事宜,处理发现的问题并做出相应的整改。
5、安全正确地使用保洁设备,制定公共区域的维修保养计划。
6、负责洗衣房日常运营管理,制定并执行洗衣房工作计划及操作流程,确保洗衣服务高效。
7、制定并落实卫生安全标准,确保布草洗涤、消毒流程符合酒店卫生要求及行业规范。
8、处理客户特殊洗衣需求及投诉,提供个性化解决方案。
9、定期分析洗衣房运营数据,提出效率提升及节能降耗的改进方案。
【岗位要求】
1、3年及以上的公共区域同岗位工作经验优先考虑。
2、熟悉酒店清洁标准及操作流程,了解清洁设备与化学药剂的使用规范。
3、注重细节并具有良好的沟通协调能力。
4、具备较强的团队管理能力,能有效协调员工排班与工作任务分配。
5、能适应高强度工作环境,具备处理突发事件的应变能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:中国普通话-良好
- 计算机能力:良好
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