迎宾/咨客

【岗位职责】
1、负责餐厅入口处的宾客接待工作，主动问候并引导客人入座
2、准确记录客人预订信息，合理安排座位并维护候客秩序
3、解答客人基础咨询，熟悉餐厅菜品特色及优惠活动
4、协助处理客人特殊需求及突发情况，及时反馈至相关部门
5、维护接待区域环境卫生及物品摆放
【岗位要求】
1、形象端正，身高女性160cm以上
2、普通话标准，具备基础沟通表达能力
3、能适应早晚班次轮换及节假日工作
4、有服务意识，耐心细致，具备团队协作精神
5、有餐饮行业经验者优先