工作职责
1. 负责文旅项目私域运营(如企业微信、社群、小红书、抖音等)的整体战略、从0到1的体系搭建及闭环设计。
2.构建用户画像,进行分层管理,策划并执行提升用户活跃、黏性与复购的运营活动。
3. 主导私域内容规划,结合文旅场景(如特产、套餐、节日)策划裂变、转化活动,对销售业绩负责。
4. 监控核心数据(留存率、转化率、GMV等),通过数据分析发现问题并驱动策略优化。
任职条件
1.大专及以上学历。通常要求1—3年以上私域运营、会员运营或用户增长经验,具有文旅行业成功案例者优先。
2.精通企业微信、企业微信、社群、小红书、抖音等私域基建与运营方法论。熟悉分销、裂变等增长模型。
3.极强的数据敏感度和分析能力;出色的用户洞察与沟通能力;优秀的跨部门协同与资源整合能力。
4.目标导向,结果驱动;创新意识与抗压能力强;对文旅行业和用户需求有热情。
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