餐厅前厅主管

岗位职责：
1. 负责餐厅区域的日常运营管理，确保服务流程顺畅高效；
2. 监督餐厅服务质量，及时处理客户反馈，提升客户满意度；
3. 组织餐厅员工培训，提升团队的专业技能和服务意识；
4. 维护公司品牌形象，处理客户投诉，确保良好的客户体验；
5. 协调各部门工作，确保前厅与整体运营的无缝对接。