健身中心经理Gym Manager

【岗位职责】
1、全面负责健身中心的日常运营管理，包括设施维护、会员服务、课程安排及员工排班等；
2、制定并执行健身中心的年度运营计划及预算，确保业绩目标的达成；
3、监督健身器材的维护与保养，确保设备安全、清洁及正常运转；
4、策划并组织会员活动、促销方案及健身课程，提升会员满意度和续费率；
5、管理健身中心团队，包括招聘、培训、绩效考核及日常督导；
6、处理会员投诉及突发事件，维护良好的客户关系；
7、定期分析运营数据，提出改进建议并优化服务流程；
8、确保健身中心符合卫生、安全及行业相关法规要求。
【岗位要求】
1、具备健身行业相关工作经验，熟悉健身中心运营流程及管理规范；
2、优秀的团队管理能力，能够有效激励员工并提升团队绩效；
3、良好的沟通与协调能力，能够与会员、同事及上级高效合作；
4、具备较强的服务意识，注重细节，能够妥善处理客户需求与投诉；
5、了解健身器材维护及安全操作规范，具备基础急救知识者优先；
6、具备一定的市场推广及活动策划能力，能够提升会员参与度；
7、身体健康，热爱健身行业，能够适应弹性工作时间安排；
8、持有相关健身教练或管理认证（如ACE、NASM等）者优先。