大堂吧经理Lobby Lounge Manager

【岗位职责】
1、全面负责大堂吧的日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准执行及品质监督
2、制定并实施酒水销售策略，控制成本及库存管理，完成月度营收指标
3、处理宾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与服务标准
4、培训督导服务团队，定期进行业务技能考核与服务质量评估
5、协调餐饮部与其他部门的工作对接，优化服务流程
【岗位要求】
1、具备高端酒店餐饮管理经验，熟悉酒水知识及服务流程
2、出色的团队管理能力与现场协调能力，能承受高强度工作压力
3、敏锐的市场洞察力，擅长成本控制与营收目标达成
4、普通话流利，英语基础沟通能力优先
5、形象气质佳，具备优秀的客户服务意识与问题解决能力