公共区域主管

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常清洁、维护及管理工作，确保环境整洁、舒适。
2、制定并执行公共区域清洁计划，监督清洁人员的工作质量与效率。
3、定期检查公共区域的设施设备，发现问题及时报修并跟进处理。
4、管理清洁用品及设备的库存，确保物资充足且合理使用。
5、培训新员工，提升团队的专业技能与服务意识。
6、协调与其他部门的沟通，确保公共区域服务与酒店整体运营无缝衔接。
7、协助公区经理处理客人关于公共区域的投诉或建议，及时改进服务。
【岗位要求】
1、具备酒店或相关行业公共区域管理经验者优先。
2、熟悉清洁流程及标准，了解常用清洁设备与用品的性能。
3、具备较强的组织协调能力，能高效安排团队工作。
4、注重细节，对卫生与服务质量有高标准要求。
5、良好的沟通能力，能与各部门及客人有效互动。
6、身体健康，能适应轮班工作制。