【整体职责义务】
与相关销售和市场营销部同事以及酒店销售人员进行协作,锁定并大力吸引新客户
制定并实施战略销售计划。执行指定的销售战略来开发和吸引特定客户,以实现收入目标
建立并维护准确的客户数据以及运营销售和餐饮部每个客户的机会数据,以确保准确的报告
有效地解决在销售过程中出现的客人相关问题。适时引起酒店领导阶层对这些问题的关注
执行优质的客户服务,在客户的计划/活动之前和过程中为客户提供帮助并确保他们的满意度,从而提高客户满意度和忠诚度
利用所有可用的销售渠道(例如团队和临时旅客中介机构、现场销售、全球预订办事处等),努力优化销售收入
【专业知识技能】
本科及大专以上学历
流利的英语沟通能力/口语和书面英语
5年酒店在国际连锁酒店销售相关工作经验
良好的表达能力
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