礼宾形象岗

【岗位职责】
1、负责酒店大堂区域的宾客接待与引导工作，提供专业、热情的迎送服务
2、协助宾客办理入住/退房手续，准确解答宾客咨询
3、维护大堂区域秩序与环境整洁，及时处理突发事件
4、保管并交接宾客寄存物品，做好详细登记
5、配合前台、客房等部门完成服务工作衔接
【岗位要求】
1、身高要求：男175cm以上/女165cm以上，形象气质佳
2、普通话标准，具备基础英语交流能力
3、具备良好的服务意识和应变能力
4、能适应倒班工作制（含夜班）
5、有酒店行业工作经验或相关专业优先