[岗位职责】
全面负责餐厅日常运营,对客服务及营业收入;确保遵循酒店的政策方针和品牌标准; 在餐厅制定和执行餐饮产品促销活动日历;建立新客户,同时保持现有客人的忠诚度,提高经营利润;处理所有客户的投诉和询问,确保问题得到满意的解决;与其他餐厅经理紧密合作,关注酒店整体的成功和客人的满意度;管理团队日常事务,计划和分配工作。
[任职资格】
全面的餐厅运营知识和技能;熟悉餐厅运营流程及食品安全规范;良好的英语书面及口语沟通能力;良好的沟通能力和问题解决能力;具备与各级团队成员的沟通能力,监督和激励员工。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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