会议及宴会经理

[岗位职责】
对宴会的运营进行管理，赢得宾客满意度；迎接活动的组织者，确保他们的要求予以处理；确保按客人的期望和宴会活动订单布置厅房或活动场所；确保所有员工经过正规的培训，执行所有宴会的标准操作程序；处理顾客投诉及突发事件，维护酒店品牌形象；管理团队日常事务，计划和分配工作。
[任职资格】
全面的宴会厅运营知识和技能；熟悉餐厅运营流程及食品安全规范；良好的沟通能力和问题解决能力；具备与各级团队成员的沟通能力，监督和激励员工；可以承受相当的工作压力且独立完成工作。