工作概述:
1. 协助人力资源总监做好质检和培训工作。
2.全面负责酒店的培训工作,包括针对各级别员工及管理人员课程的开发及实施,建立及完善酒店培训体系,制定酒店年度及月度培训计划及预算并根据计划实施及跟进监督各部门的培训,安排酒店培训活动并负责企业文化建设及传播工作。
3.围绕企业文化主旨:感恩、宽容、和谐、超越提升酒店的品牌价值及企业文化理念。
4.根据酒店经营方针和酒店在管理、服务上存在的问题,分析培训需求,制定酒店年度培训计划和月度培训计划。
5.全面负责酒店培训部的管理、培训、督导工作和酒店各级管理人员、员工和新员工入职的培训工作。
6.制定酒店年度培训预算。
7.负责酒店年度、月度培训计划实施的组织、协调工作。
8.负责按期向人力资源总监、总经理反馈酒店培训实施结果。
9.负责建立并完善酒店的培训体系。
10.安排和主持重要的培训活动。
11对各部门的培训工作进行具体指导、考核。敦促酒店的培训进度以及掌握培训效果。
12支援、监管并指导各部门培训员的工作,以形成一只训练有素的培训员队伍来完善酒店的培训体系,满足部门培训需要以及支援酒店员工发展规划。
13.负责与其他部门建立并保持良好的工作关系,向各部门提供关于培训的建议和资讯,满足他们的培训需求。
14.协助酒店企业文化建设和传播方面的工作。
15.受培训经理委托经常深入部门,了解部门的培训要求,提出可行性教学建议。
16.组织每次培训的考核工作,分析每次培训的考核结果并提交分析报告。
17.负责建立酒店培训档案,负责将酒店的培训考核结果归入员工个人档案。
18.维护酒店培训档案,将员工的培训结果和报告更新到培训档案中
19.协助培训经理做好酒店企业文化建设传播方面的工作。
20.负责各类培训教材、设备、场地等有关事宜的安排落实。
21.管理培训物资,负责培训物资采购的跟进,储存,借出与收回。
22.完成领导临时交办的各项工作。
任职资格:
1. 文化程度:大专以上学历;
2.语言能力:语言组织及沟通能力强;
3.计算机要求:熟练操作办公软件;
4.岗位技能:两年以上同等岗位工作经验;
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:28-35岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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