前台接待员

【岗位职责】
1、负责餐厅前台接待工作，热情迎接顾客，引导入座
2、熟练操作收银系统，准确完成点单、结账等收银工作
3、接听订餐电话，记录顾客需求并做好信息传达
4、保持前台区域整洁有序，维护良好的店面形象
5、处理顾客简单咨询与投诉，及时反馈特殊情况
【岗位要求】
1、年龄18-35岁，形象端正，亲和力强
2、具备良好的服务意识和沟通表达能力
3、能适应早晚班轮班工作制
4、有餐饮行业相关经验者优先
5、工作认真负责，具备团队协作精神