职位描述
【岗位职责】
1. 快速掌握岗位基本知识与技能,遵照餐厅标准及主管要求进行对客服务;
2. 熟悉并有能力向客人各式菜点、各种饮品和特式菜点;
3. 迎接引导宾客到预订台位或宾客满意的台位;
4. 随时注意听取宾客的意见,及时向上级反映。
5. 随时注意在接待工作中的各种问题,及时向上级反映和协助处理。
6. 掌握和运用礼貌语言,负责接听电话,宾客电话订餐应问清楚基本信息。
7. 以积极态度参与餐厅各类工作,提升自身工作技能水平。
岗位要求】
1. 热爱餐饮行业,工作主动、热情、认真,责任心较强。
2. 有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力,能妥善处理服务中出现的一般性问题。
3. 掌握餐厅服务规程,了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
4. 身体健康,仪表端庄,流利的粤语能力优先。
【福利待遇】
1. 8小时轮班工作制,月休4天,免费提供食宿;
2. 入职即购买五险一金;
3. 入职满一年有带薪年假五天;
4. 提供岗位技能培训,帮助你快速融入团队。
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