客房部经理

【岗位职责】
1、全面负责酒店客房、公共区域的清洁、维护、绿化及布草管理工作
2、制定客房部预算、工作计划、服务标准与操作规程，监督服务质量
3、负责客房物资管理，控制成本并确保合理库存
4、培训、督导和考核客房部员工，提升团队专业水平
5、处理客人投诉及突发事件，确保客人满意度
6、与其他部门协调配合，保障酒店整体运营顺畅
【岗位要求】
1、具备酒店管理相关经验，熟悉客房部工作流程
2、优秀的团队管理能力和沟通协调能力
3、注重细节，具备较强的问题解决能力
4、能够承受工作压力，适应弹性工作时间
5、积极主动的工作态度和良好的服务意识