1、热情迎接顾客,引导至相应娱乐区域,详细介绍项目规则、玩法及收费标准,协助完成购票、登记手续。
2、每日检查娱乐设施设备运行状态,及时上报故障并配合维修,确保顾客游玩安全顺畅。
3、关注顾客娱乐过程中的需求,及时提供饮品递送、问题解答等服务,主动推销场内商品。
4、维护区域秩序,提醒顾客遵守规定,及时制止不文明行为,保障顾客人身及财产安全。
5、负责娱乐区域卫生清洁,定期擦拭桌椅、设备,清扫地面,保持环境整洁舒适。
6、收集顾客意见建议并及时反馈,配合团队完成日常运营任务,提升顾客满意度。
任职条件:
1、大专及以上学历,旅游管理、酒店管理等相关专业优先。
2、年龄不超过35周岁。
3、有1年及以上服务行业工作经验优先;形象好、气质佳,细心负责,表达能力及沟通能力强,熟练掌握基本的服务礼仪,能够快速准确地完成服务工作,具有良好的应变能力和服务意识;能适应夜班和轮班制度,能承受一定的工作压力,有较强的责任心和团队合作精神。
4、身体健康,无违法犯罪和不良记录,无不良嗜好。
5、条件特别优秀者,可适当放宽招聘条件。
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