西餐厅主管Western Restaurant Supervisor

【岗位职责】
1、负责全日制餐厅日常运营管理，确保服务质量与标准
2、监督员工工作表现，制定排班表并做好考勤管理
3、处理客人投诉及突发事件，维护客户满意度
4、控制餐厅成本，管理物资库存及设备维护
5、协助制定并执行服务流程与标准操作规范
【岗位要求】
1、具备调酒经验优先
2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范
3、良好的沟通协调能力及客户服务意识
4、能适应倒班工作制，抗压能力强
5、具备基础英语沟通能力