酒店店长

工作职责：
1、全面负责门店日常运营、服务品质、团队管理，制定酒店中长期规划、年度预算；
2、负责实现酒店的营业收入指标和利润指标；
3、提升入住率、好评率、复购率，完成业绩指标；
4、建立服务标准（SOP）、培训体系、绩效考核，提升团队专业度；
5、处理突发事件及客户投诉，确保酒店运营的稳定性和安全性；
6、建立并维护与客户、合作伙伴及政府部门的良好关系，提升酒店品牌形象和市场竞争力。
任职资格：
1、高星级酒店部门负责人5年以上工作经验，中高级酒店总经理2年以上工作经验，熟悉酒店的运营模式和流程；
2、具备优秀的沟通技巧和领导能力，擅长团队管理和激励员工；
3、熟练掌握酒店管理的各种工具和技能，了解酒店行业的发展动态和趋势；
4、对酒店行业充满热情，注重细节，追求卓越的服务品质。