中餐厅主管/领班

【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理，确保服务质量与顾客满意度
2、监督员工工作表现，协调排班与岗位分工
3、处理顾客投诉与突发事件，维护餐厅形象
4、执行公司标准操作流程，确保食品安全与卫生达标
5、协助制定销售策略，完成月度经营目标
6、培训新员工，提升团队专业技能与服务意识
【岗位要求】
1、2年以上中餐厅管理经验，熟悉餐饮服务流程
2、具备较强的团队管理与沟通协调能力
3、能适应早晚班轮换，抗压能力强
4、掌握基础办公软件操作
5、有食品安全相关证书者优先