前厅服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅前厅日常服务工作，包括顾客引导、点餐服务、上菜及餐后整理
2、保持就餐区域整洁卫生，及时清理桌面并补充餐具
3、熟悉菜单内容及特色菜品，能准确解答顾客咨询并做好推荐
4、处理顾客基本投诉并及时反馈领班
5、配合后厨做好传菜衔接工作
6、完成每日营业前的准备工作及打烊收尾工作
【岗位要求】
1、初中及以上学历，20-35周岁
2、1年以上餐饮服务行业工作经验
3、普通话流利，具备基础沟通能力
4、能适应早晚班轮换工作制
5、身体健康，无传染性疾病
6、具备基础服务礼仪知识者优先