客房主管

【岗位职责】
1、负责客房各楼层的日常维护管理，确保客房清洁服务质量符合标准
2、监督和指导客房服务员的工作，分配任务并检查完成情况
3、处理客房服务中的突发事件和客户投诉，及时解决问题
4、定期检查客房设施设备，确保其正常运行并及时报修
5、协助制定和执行客房部的培训计划，提升员工技能和服务水平
6、负责客房用品的库存管理，控制成本并确保物资充足
【岗位要求】
1、具备良好的沟通能力和团队管理能力
2、工作细致认真，有较强的责任心和执行力
3、能够适应倒班工作制
4、有酒店行业相关工作经验者优先
5、具备基本的电脑操作能力