公共区域经理

【岗位职责】
1、负责酒店公共区域的日常运营管理，确保环境整洁、设施完好
2、制定并执行公共区域清洁、维护标准及流程
3、监督和管理保洁团队的工作分配及绩效
4、定期检查公共区域设备运行状况，协调维修保养工作
5、处理客人对公共区域的投诉及建议，提升服务质量
6、控制部门成本，合理使用清洁用品及耗材
7、配合其他部门完成接待、会议等活动的场地保障工作
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识和团队管理能力
2、熟悉酒店公共区域管理流程及标准
3、能够独立解决突发问题，具备较强的应变能力
4、工作细致认真，责任心强
5、具备基本的办公软件操作能力
6、有相关工作经验者优先