主要职责:
按既定路线和标准,对酒店重点区域(如机房、配电室、锅炉房、泵房、厨房、客房区域等)的设施设备进行定时巡检,并做好记录。
快速响应并处理各部门及宾客提出的报修请求,优先处理影响宾客体验和安全的紧急维修。
具备独立判断和解决常见问题的能力,包括但不限于水电、空调、卫浴、门锁、电视、网络等问题。
在发生设备故障、停电、漏水、火警等紧急情况时,作为响应人,执行应急预案,采取有效措施控制事态,并立即上报。
根据工程部制定的预防性维护计划,在值班期间按时、保质完成所分配的维护、保养任务,并详细记录工作内容。
在值班期间,负责对接和监管进入酒店施工的外包服务人员(如电梯、消防系统维保),确保其工作符合酒店的安全和操作规范。
监控酒店能源消耗情况,协助执行节能措施,杜绝跑、冒、滴、漏等浪费现象。
负责值班期间维修备件和材料的领用、管理,遵守仓库管理规定,准确记录。
认真、详实地填写值班日志、维修记录、设备运行档案等。与上下班次人员进行清晰、完整的口头和书面交接,确保工作的连续性。
严格遵守所有安全操作规程、酒店规章制度及当地法律法规,确保个人、同事及酒店财产的安全。确保所辖区域和工作场所的整洁有序。
知识要求:
中专或以上学历,主修机电工程、暖通空调、电气工程、自动化或相关专业。拥有国家认证有效期内电工证
熟悉酒店强弱电系统、给排水系统、暖通空调系统、消防系统、电梯系统等基本原理和操作规程。
掌握常见工器具、仪表(万用表、兆欧表等)的安全使用方法。
解国家及地方关于特种设备、电气、消防、环保等方面的相关法规和安全标准。
具备扎实的安全作业知识,特别是高空作业、带电作业、有限空间作业等高风险活动的安全规范。
能力要求:
具备强大的动手能力和故障诊断能力,能快速定位问题并有效修复。
头脑冷静,反应迅速,在高压和紧急情况下能做出正确判断并采取果断措施。
具备良好的沟通能力,能与前台、客房、餐饮等运营部门有效协作,并向非技术人员清晰解释技术问题。能与外包商进行有效沟通和监督。
具备独立分析和解决复杂技术问题的能力,逻辑清晰,思维缜密。
具备强烈的服务意识,以保障酒店运营和提升宾客满意度为己任,工作积极主动。
具备良好的团队合作精神,能与工程部同事及其他部门员工协同工作。
能够持续学习新技术、新设备知识,适应酒店行业的发展。
身体健康,能适应倒班工作制,具备处理高强度体力劳动的能力(如攀爬、搬运)。__非技术人员清晰解释技术问题。能与外包商进行有效沟通和监督。
具备独立分析和解决复杂技术问题的能力,逻辑清晰,思维缜密。
具备强烈的服务意识,以保障酒店运营和提升宾客满意度为己任,工作积极主动。
具备良好的团队合作精神,能与工程部同事及其他部门员工协同工作。
能够持续学习新技术、新设备知识,适应酒店行业的发展。
身体健康,能适应倒班工作制,具备处理高强度体力劳动的能力(如攀爬、搬运)。
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