SPA店长

1. 客户与预约管理：负责日常客户客服工作，每日记录客户预约信息，合理统筹安排技师工作时间，确保预约流程顺畅，避免冲突。
2. 客户接待与销售：负责到店客户接待、阿育吠陀相关项目咨询，挖掘客户需求，完成销售成交目标，维护客户关系，提升客户满意度与复购率。
3. 店务与库存管理：全面负责门店日常店务管理，规范门店运营流程；做好库存管理及耗损控制，定期盘点库存，杜绝浪费与损耗。
4. 采购与财务相关：负责门店货品订货、进货工作，及时补充库存；撰写财务申请、办理报销手续，配合财务做好门店财务相关对接。
5. 数据与电脑操作：熟练使用电脑，擅长制作各类表格，负责门店财务数据分析、客户数据分析，为门店运营决策提供数据支持。
6. 技师团队管理：负责技师团队的考勤管理、人事相关工作，组织开展技师培训、日常沟通，提升技师专业能力与服务水平，打造高效协作的团队。
7. 线上运营与引流：负责大众点评、小红书、抖音等线上平台的运营工作，包括简单拍摄、内容发布、留言回复，引导潜在客户添加客服微信，促进到店转化。