销售总监（部门负责人）

工作职责：
1. 战略与业绩指标
全面负责酒店市场销售部的整体运营与管理，制定并执行酒店年度营销计划、收益计划及预算，确保完成IHG集团下达的客房收入、宴会及会议收入、餐饮活动收入等关键业绩指标（KPI）。
结合弥勒本地及周边（如昆明、红河州）市场动态，分析竞争对手，制定差异化定价策略与客房/宴会套餐产品，优化酒店RevPAR（每间可售房收入）及市场占有率（RGI）。
2. 市场开发与客户维护
统筹管理酒店销售团队（包括商务、会议、旅行社、OTA等渠道），带领团队开拓商务公司、会议会展机构、政府单位及休闲旅游市场。
重点维系洲际集团全球客户、假日酒店核心商务会员及弥勒本地重点企业、政府接待资源，提升客户复购率与满意度。
针对弥勒作为温泉/康养旅游目的地的特点，设计并推广“酒店+景区”、“酒店+红酒/温泉”等组合产品，拓展休闲度假及亲子客源。
3. 品牌标准与数字营销
严格执行IHG及假日酒店品牌标准，确保所有对外宣传物料、销售合同、客户服务流程符合集团规范。
配合洲际集团中央预订系统（IHG Concerto）及全球销售团队，优化OTA平台（携程、美团等）的展示与排名，提升线上转化率。
管理酒店官方社交媒体（如微信公众号、抖音本地生活）及会员招募（IHG优悦会），策划线上促销活动。
4. 团队管理与协作
负责市场销售团队（含预订、公关、销售代表等）的招聘、培训、考核与激励，建立积极高效、抗压能力强的销售文化。
与酒店前厅、客房、餐饮、收益管理等部门紧密协作，确保预订信息准确、客户接待顺畅、活动执行到位。
定期召开收益管理会议及销售复盘会，向总经理及区域IHG领导提供市场分析报告。
5. 公关与活动策划
主导酒店重点节点（如春节、五一、国庆弥勒旅游旺季）及周末微度假活动的营销推广方案，提升酒店在本地及云南旅游市场的声量。
维护与当地媒体、行业KOL、旅行社协会的合作关系，处理危机公关事件。
任职要求：
1. 经验要求：3年以上中高端酒店市场销售部负责人经验，有IHG体系或国际联号酒店背景优先。
2. 本地资源：熟悉红河州及弥勒市旅游市场、企业客户、政府接待渠道者优先。
3. 核心能力：精通收益管理（RMS）、OTA运营、数据分析，具备优秀的谈判与抗压能力。