1. 严格按照酒店标准流程,负责客房及公共区域的清洁、整理、消杀工作,保证房间干净、整洁、无异味。
2. 按规范铺床、补充客用品(毛巾、洗漱用品、饮用水、纸巾等),确保物品摆放统一、齐全。
3. 及时清理客房垃圾、除尘、擦拭家具、清洁卫生间、镜面、地面、玻璃等。
4. 负责楼层过道、电梯口、公共卫生间、布草间等区域的日常保洁。
5. 准确清点、收发、交接布草(床单、被套、毛巾等),做好登记,避免丢失或异常损耗。
6. 检查客房设施设备(灯具、空调、电视、水龙头、马桶、门锁等)是否完好,发现故障立即上报。
7. 按酒店要求做好退房查房、续住房巡检,记录遗留物品并上交前台统一保管。
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