【岗位职责】
1、全面负责门店日常运营管理工作,包括人员排班、服务标准执行、产品质量把控等;
2、制定并落实门店销售计划,提升门店营业额;
3、负责门店成本控制,优化库存管理,降低损耗,确保利润目标达成;
4、监督并执行食品安全及卫生管理制度,确保符合相关法规要求;
5、处理顾客投诉及突发事件,维护门店形象,提升顾客满意度;
6、负责员工培训、考核及团队建设,营造积极向上的工作氛围;
7、定期分析经营数据,提出改进建议并推动执行;
8、配合公司开展营销活动,提升品牌影响力。
【岗位要求】
1、2年以上餐饮行业管理经验,有面馆店长经验者优先;
2、熟悉餐饮运营流程,具备较强的成本控制及数据分析能力;
3、具备优秀的团队管理能力,能有效调动员工积极性;
4、执行力强,能适应高强度工作,具备良好的抗压能力;
5、善于沟通协调,能妥善处理顾客及员工关系;
6、对食品安全、卫生标准有深刻理解,责任心强;
7、具备敏锐的市场洞察力,能根据经营数据调整运营策略。
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