楼层领班

1. 负责客房部楼层的日常运营管理。
2. 管理团队排班、培训、考核，提升服务效率。
4. 控制客用品、布草及清洁成本，定期盘点。
5. 处理客房相关客诉，提升OTA及宾客满意度。
6. 与前厅、工程、餐饮等部门协调房间状态及维修事宜。
7. 落实消防、卫生及安全规范，培训应急处理能力。
8.工作地址: 赛里木湖景区酒店。