前台接待员(储备)

【岗位职责】
1、负责前台接待工作，包括顾客引导、咨询解答、电话接听等2、处理顾客预订、排队叫号等日常事务
3、协助收银工作，确保账目准确无误
4、维护前台区域整洁有序，保持良好服务形象
5、及时反馈顾客意见及建议，协助提升服务质量
【岗位要求】
1、形象端正，亲和力强，具备良好的服务意识
2、普通话流利，具备基本沟通表达能力
3、能适应早晚班轮班工作制
4、有责任心，工作细致耐心
5、有餐饮行业前台经验者优先