店长

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店服务质量与运营标准
2、制定并执行酒店年度经营计划，达成营收与利润指标
3、负责团队建设与管理，包括员工培训、绩效考核及人才梯队培养
4、维护客户关系，处理重大投诉及突发事件
5、控制酒店运营成本，优化工作流程与管理制度
6、监督酒店设施设备维护及卫生安全管理
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先
2、3年以上酒店行业管理经验，有连锁酒店经验者优先
3、熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门运作流程
4、具备优秀的团队管理能力与抗压能力
5、年龄（需符合劳动法规定）
6、持有酒店职业经理人资格证者优先