【岗位职责】
1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度培训计划并组织实施
2、开发酒店服务标准、岗位技能、管理能力等培训课程,建立培训资料库
3、组织新员工入职培训、岗位技能培训、管理层提升培训等各类培训活动
4、评估培训效果,跟踪培训后的工作表现,持续优化培训方案
5、管理培训预算,合理控制培训成本,提高培训资源利用率
6、协调各部门培训需求,提供专业培训支持与指导
【岗位要求】
1、具备酒店管理、人力资源管理或相关领域知识
2、优秀的课程开发能力和培训授课技巧
3、良好的组织协调能力,能独立策划并执行培训项目
4、较强的沟通表达能力,善于调动学员积极性
5、工作细致认真,有责任心,能承受一定的工作压力
6、熟练使用办公软件,具备基础的数据分析能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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