【岗位职责】
1、全面负责美容院的日常运营管理,制定并执行经营计划,确保业绩目标的达成2、组建并管理美容师团队,负责员工培训、考核及工作安排,提升团队专业水平3、监督服务质量,处理客户投诉,维护客户关系,提高客户满意度及复购率
4、控制成本支出,管理店内库存及耗材,确保合理使用
5、分析市场动态,制定营销策略,策划促销活动以吸引新客户并维护老客户6、定期向上级汇报经营状况,提出改进建议并落实执行
【岗位要求】
1、高中及以上学历,5年以上美容行业工作经验,其中至少2年美容院管理经验
2、熟悉美容院运营流程,具备出色的团队管理能力和客户服务意识
3、具备较强的市场分析及营销策划能力,能独立制定并执行销售计划
4、年龄28-38岁,形象气质佳,沟通表达能力强
5、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力6、持有美容师资格证书及相关管理证书者优先
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