【岗位职责】
1、负责员工宿舍的日常管理,包括入住、退宿手续办理,床位分配及登记等;
2、定时巡检宿舍区域,检查卫生、设施设备及安全隐患,发现问题及时报修或上报处理;
3、监督宿舍纪律,制止违规行为,维护良好的居住秩序;
4、协助开展宿舍卫生评比,督促员工保持整洁,营造舒适、文明的居住环境;
5、处理员工在住宿方面的意见与纠纷,做好沟通协调,及时反馈并跟进解决;
6、配合做好宿舍防火、防盗等安全工作,定期检查消防器材,组织应急演练;
7、完成上级交办的其他与宿舍管理相关的临时性工作。
【岗位要求】
1、有酒店相关后勤或宿管经验者优先;
2、责任心强,工作细致耐心,能主动发现并解决问题;
3、具备良好的沟通协调能力,能与员工友善交流,处理日常矛盾;
4、遵守酒店规章制度,具有团队合作精神;
5、会基本电脑操作,能够制作简单的宿舍报表。
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