岗位职责:
1.负责KTV前台接待与客户引导,提供热情周到的服务
2.完成顾客消费结算、收银找零及各类支付方式处理
3.管理包间使用状态,协助完成预订与开单操作
4.准确录入消费项目并核对账单,确保财务数据无误
5.协助处理顾客咨询与简单问题反馈,提升客户满意度
任职要求:
1.具备良好的服务意识,工作认真细致有责任心
2.形象端正,表达清晰,具备基本沟通协调能力
3.能熟练操作收银系统及办公设备,打字速度较快
4.诚实守信,能适应轮班工作安排,遵守工作纪律
5.有相关服务行业经验者优先,接受适当强度工作节奏
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