养生店院长

【岗位职责】
1、全面负责养生门店的经营管理，制定并落实年度/季度经营目标及工作计划
2、监督门店服务质量，建立标准化服务流程，提升客户满意度及复购率
3、负责员工专业技能培训、工作考核及团队建设，打造高效服务团队
4、分析经营数据，优化产品结构及营销策略，提升门店盈利能力
5、维护重要客户关系，处理客户投诉及突发事件，建立客户管理体系
6、控制运营成本，执行公司各项管理制度，确保门店合规运营
【岗位要求】
1、35-45岁，3年以上养生/美容行业门店管理经验，有成功运营案例者优先
2、精通中医养生理论及各类理疗项目，熟悉行业发展趋势
3、具备优秀的团队管理、市场分析及营销策划能力
4、擅长客户开发与维护，有丰富的会员管理经验
5、工作责任心强，具备较强的抗压能力及问题解决能力
6、持有健康管理师、中医调理师等相关职业资格证书者优先考虑