新媒体运营官

【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台（微信公众号、抖音、小红书、视频号等）的日常运营与内容策划，包括选题、采编、撰写、排版及发布。
2、结合黄山旅游热点与酒店产品特色，制作图文、短视频、直播等内容，提升品牌曝光度与用户互动率。
3、策划并执行线上营销活动（如节日促销、套餐推广、粉丝福利等），跟踪活动数据并优化运营策略。
4、监控各平台后台数据，定期输出运营分析报告，根据流量、转化、粉丝增长等指标调整内容方向。
5、维护平台粉丝社群，及时回复评论私信，处理用户咨询与口碑反馈，提升客户满意度与粘性。
6、配合线下活动进行新媒体宣传，拍摄剪辑活动素材，完成酒店领导交办的其他宣传推广任务。
【岗位要求】
1、热爱新媒体行业，熟悉主流社交平台的内容生态与运营规则，有酒店/文旅行业运营经验者优先。
2、具备基础的文案撰写能力，能独立完成内容创作，会使用剪映、PS或其他图片视频处理工具。
3、网感好，对热点敏感，善于捕捉黄山本地文旅亮点并与酒店服务结合进行创意表达。
4、工作积极主动，责任心强，具备良好的沟通能力和团队协作精神，能适应弹性工作节奏。
5、学历、经验、年龄均不限，提供岗前培训，欢迎有创意、有热情的新人加入。